hero

مواصلات

مرحبًا بك في تطبيق مواصلات نحن فخورون بتقديم خدمة نقل موثوقة ومريحة لتلبية احتياجاتك في التنقل. سواء كنت تبحث عن وسيلة مواصلات يومية أو تخطط لرحلة، فإن تطبيقنا يوفر لك تجربة سلسة وآمنة. استمتع بالراحة والمرونة والجودة في كل رحلة. نحن هنا لخدمتك وجعل تنقلك أسهل وأكثر متعة
hero
سياسة الخصوصية

في تطبيق المواصلات الخاص بنا، نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا واستخدام معلوماتهم الشخصية بشكل آمن ومناسب. الرجاء قراءة سياسة الخصوصية التالية لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك.

1. جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند تسجيل حساب جديد في التطبيق أو عند استخدام خدماتنا. قد تشمل هذه المعلومات الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع المطلوبة لإتمام المعاملات.

2. استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتقديم الخدمات المطلوبة وتحسين تجربة المستخدم. قد نستخدم المعلومات لتحليل وفهم سلوك المستخدمين وتحسين وتطوير خدماتنا وتخصيصها وفقًا لاحتياجات المستخدمين.

3. مشاركة المعلومات:

نحن ملتزمون بعدم مشاركة المعلومات الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات التالية:

  • عند الحصول على موافقة صريحة منك للمشاركة.
  • عند الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.
  • عند الحاجة إلى مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمات المشاركين في تشغيل التطبيق وتوفير الخدمات المطلوبة، مع الالتزام بمعايير حماية البيانات.

4. حماية البيانات:

نحن نتخذ إجراءات أمنية ملائمة لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف. نستخدم تقنيات التشفير والإجراءات الأمنية الأخرى لضمان سرية المعلومات.

5. حقوق المستخدم:

يتمتع المستخدمون بالحق في:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بهم.
  • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
  • طلب حذف الحساب ومعلوماته الشخصية بشكل كامل.
  • الاعتراض على استخدام معلوماتهم الشخصية في أغراض محددة.

يمكنك التواصل معنا لمزيد من المعلومات حول كيفية ممارسة هذه الحقوق.

6. حذف الحساب:

نحن نوفر لمستخدمينا خيار حذف حساباتهم بشكل كامل من التطبيق. عند طلب حذف الحساب، سنقوم بإزالة جميع معلوماتك الشخصية المرتبطة بحسابك من أنظمتنا، وفقًا لمتطلبات سياسة الخصوصية وسياستنا الداخلية لحماية البيانات. يُرجى ملاحظة أن عملية حذف الحساب قد تستغرق عدة أيام لاستكمالها. بعد الحذف، لن نحتفظ بأي من معلوماتك الشخصية، ولن تتمكن من استعادة الحساب أو البيانات.

يرجى التواصل معنا من خلال قنوات الدعم المتاحة لطلب حذف الحساب، وسنساعدك في استكمال العملية.

7. التحديثات والتغييرات:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتتوافق مع المتطلبات القانونية أو التغييرات التقنية. سنقوم بنشر أي تحديثات على سياسة الخصوصية على موقعنا الإلكتروني أو من خلال إشعار في التطبيق. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية بشكل منتظم للحصول على أحدث المعلومات.


نحن نقدر ثقتك بنا ونتعهد بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا، يرجى الاتصال بنا، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.

hero
الشروط والاحكام

1. ترخيص الاستخدام:

باستخدام تطبيق "مواصلات"، فإنك توافق على الامتثال لشروط وأحكام الاستخدام هذه. يتم منحك ترخيص غير قابل للنقل وغير حصري لاستخدام التطبيق وفقًا للشروط المحددة هنا.

2. المحتوى والملكية الفكرية:

جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق الطبع والنشر المتعلقة بتطبيق "مواصلات" ومحتواه تعود إلى الشركة المالكة للتطبيق. يُحظر نسخ أو توزيع أو استخدام المحتوى المتاح في التطبيق بأي وسيلة بدون الحصول على إذن مسبق من الشركة المالكة أو صاحب حقوق الملكية الفكرية المعني.

3. المسؤولية والضمان:

نحن نسعى جاهدين لتوفير تطبيق "مواصلات" بأعلى مستوى من الجودة والموثوقية. ومع ذلك، لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن التطبيق، بما في ذلك عدم الانقطاع أو الخلو من الأخطاء أو الأداء الدقيق للتطبيق.

4. تفادي المخالفات:

نحن نولي أهمية كبيرة للامتثال للقوانين والتشريعات المعمول بها. لضمان استمرارية التطبيق وتقديم خدماتنا بشكل قانوني ومنضبط، نقوم بإجراء البحوث والتحققات اللازمة لضمان الامتثال للمعايير والمتطلبات المحلية والدولية. إذا كنت تلاحظ أي مخالفات محتملة، يرجى الاتصال بفريق الدعم الفني الخاص بنا فورًا، حتى نتمكن من التحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة.

5. حذف الحساب:

نحن نقدم للمستخدمين الحق في حذف حساباتهم بشكل كامل من التطبيق. عند طلب حذف الحساب، ستتم إزالة جميع بياناتك الشخصية والمعلومات المرتبطة بالحساب من أنظمتنا وفقًا لسياسات حماية البيانات. يجب أن يتم تقديم طلب الحذف من خلال قنوات الدعم الرسمية المتاحة في التطبيق، وبعد إتمام عملية الحذف لن يكون بالإمكان استعادة البيانات أو إعادة تفعيل الحساب.

6. التحديثات والتغييرات:

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام من حين لآخر وفقًا للمتطلبات القانونية أو لتحسين الخدمة. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات على الشروط من خلال التطبيق أو على موقعنا الإلكتروني. يُنصح بمراجعة هذه الشروط بشكل منتظم لضمان الإلمام بآخر التحديثات.

7. الأستخدام الفعلي:

- للعميل الحق في استخدام الرحلات والتمتع بها وإعادة حجز الرحلة متى شاء كذلك إلغاء الرحلات لأي أمر طارئ مع ذكر السبب .

- في حال الغاء الطلب عند بدء الرحلة من العميل أو الكابتن فإنه سيتم خصم المبلغ من الشخص الذي قام بالإلغاء .

- مواصلات تخلي مسؤليتها تماما عن أي مستخدم يقوم بإلغاء الرحلة ولايحق له المطالبة في ذلك عن تقصير أو اساءة  تصدر من الكابتن .

- إذا تم الغاء الرحلات قبل الدفع فأنه لايحتسب أي مبلغ على أي طرف من الأطراف .

- في حال تم الأختلاف بين الطرفين بعد بدء الرحلة وتم الالغاء أو انهاء الرحلة فيتم احتساب المسافة المقطوعة للكابتن فقط.

8. الموافقه على الشروط:

- بالضغط على موافق فأنك توافق على الشروط والأحكام .


نحن نقدر ثقتك بتطبيق "مواصلات" ونسعى لتقديم أفضل تجربة ممكنة مع الالتزام بالشفافية وحماية خصوصيتك وحقوقك كمستخدم. إذا كانت لديك أي استفسارات حول الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بفريق الدعم وسنكون سعداء بمساعدتك.

hero
من نحن

مرحبًا بك في تطبيق مواصلات،

الحل الشامل لاحتياجاتك في نقل الأفراد. نحن نقدم خدمات توصيل فعالة وموثوقة تشمل النقل الفردي عبر سيارات الأجرة،بالإضافة إلى عروض اشتراك المؤسسات لخدمة النقل بالباصات. سواء كنت بحاجة إلى رحلة فورية أو تخطيط لرحلات يومية أو شهرية،

فإن تطبيقنا هو الحل الأمثل لك.نحن فريق من المبدعين والخبراء في مجال تكنولوجيا المعلومات، ملتزمون بتحسين تجربة النقل الفردي وتسهيل الوصول إلى وجهتك بأمان وراحة. نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجودة، ونعمل بجد لتقديم تجربة استخدام فريدة ومرضية لكل عميل.